- Ajuda os nossos clientes a configurar, instalar e licenciar o software de cálculo estrutural da Dlubal e é a pessoa de contacto mais importante na integração como cliente.
- O cliente responde aos pedidos de apoio técnico para licenciamento através de um sistema de tícies e ajuda os utilizadores a utilizar o software da Dlubal em qualquer momento.
- Apresenta aos seus clientes o nosso portal do cliente e, assim, garante uma introdução ideal à utilização do nosso software.
- No Pós-Venda, apoia a nossa equipa de vendas no processamento de pedidos e no serviço de apoio ao cliente.
- Os clientes da Dlubal são suportados por e-mail e telefone, mantendo os dados do cliente sempre atualizados no sistema de CRM.
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